Budgivning og auktion

    Hvad er data exclusions (dataekskluderinger) i Google Ads?

    Af Michael Knudsen, Google Ads-specialist · Opdateret

    Dataekskluderinger · Data exclusions (dataekskluderinger)

    Dataudelukkelser (data exclusions, i Google Ads dataekskluderinger) er en funktion, hvor du fortæller Smart Bidding, at konverteringsdata fra en bestemt periode er forkerte og skal ignoreres. Du bruger dem, når sporingen har været nede, har talt dobbelt eller har sendt forkerte værdier. Dine rapporter ændres ikke, kun det budstrategien lærer af.

    Hvad er data exclusions (dataekskluderinger)?

    Smart Bidding lærer af de konverteringer, du sender. Går købs-tagget i stykker efter en opdatering af webshoppen, ser det for Google ud, som om trafikken pludselig er holdt op med at købe. Strategien reagerer ved at sænke buddene, og når sporingen er rettet, starter du fra et dårligere udgangspunkt. En dataekskludering beder systemet se bort fra perioden, så én dårlig uge ikke ødelægger flere måneders læring.

    Det virker i både søgekampagner, Performance Max, display og Shopping-annoncer, men kun for budstrategier, der byder efter konverteringer eller konverteringsværdi. Byder du med manuel CPC eller Maksimér antal klik, har dataekskluderinger ingen effekt.

    Dataekskluderinger (Data exclusions (dataekskluderinger)) forklaret: En funktion, der beder Smart Bidding ignorere en periode med forkerte konverteringsdata, fx når sporingen har været nede.

    Hvornår skal du bruge en dataekskludering?

    SituationBrug dataekskludering?
    Købs-tagget har været nede i 2 dageJa
    Konverteringer blev talt dobbelt efter en ny tag-opsætningJa
    Værdien blev sendt i øre i stedet for kronerJa
    Upload af offline-konverteringer er fejletJa
    Planlagt nedetid på webshoppenJa, kan oprettes på forhånd
    Salget faldt, fordi en konkurrent havde udsalgNej, det er virkeligheden
    Udsalg, hvor du forventer højere konverteringsrateNej, brug sæsonjustering

    Reglen er enkel: en dataekskludering er til fejl i målingen, ikke til dårlige dage. Er salget faldet, fordi markedet ændrede sig, skal Smart Bidding lære af det. Til planlagte kampagner med forventet højere konverteringsrate findes sæsonjusteringer, som er det modsatte værktøj.

    Sådan opretter du en dataekskludering

    Sådan finder du det i Google Ads
    1. Værktøjer
    2. Budgetter og budgivning
    3. Justeringer
    4. Ekskluderinger
    5. Plusknappen

    Angiv navn, start- og slutdato med klokkeslæt, omfang (hele kontoen eller bestemte kampagner) og enheder. Afslut med Opret dataekskludering.

    Ifølge Googles hjælpeside om dataekskluderinger skal du ekskludere mindst 90 % af de berørte klik, oprette ekskluderingen hurtigt og ikke fjerne den igen, når den først er anvendt. Tidspunkterne følger kontoens tidszone.

    Dataekskluderinger virker på klik, ikke på konverteringer

    Det er den del, de fleste overser. Ekskluderingen fjerner de klik, der skete i perioden, og de konverteringer, der hører til dem. Men et køb kan komme flere dage efter klikket. Var sporingen nede fra mandag til onsdag, så er der også klik fra den foregående uge, hvis køb faldt i hullet.

    Eksempel: sporingen var nede 3 dage
    Sporingen nede
    mandag kl. 10 til onsdag kl. 16
    Typisk tid fra klik til køb
    op til 3 dage
    Ekskluderingens start
    fredag ugen før
    Ekskluderingens slut
    onsdag kl. 16

    Start ekskluderingen så mange dage før nedbruddet, som dine kunder typisk bruger fra klik til køb. Ellers lærer strategien af klik, hvis køb aldrig blev talt.

    Se din egen tid fra klik til køb under konverteringsforsinkelse.

    Faldgruber fra praksis

    • Fejl i værdien opdages ikke. Et brud, der sender omsætning inkl. moms i stedet for ekskl. moms, eller dækningsbidrag i stedet for omsætning, ligner ikke et nedbrud. Konverteringerne er der, men værdien er forkert. Det skader Mål-ROAS lige så meget og kræver også en ekskludering.
    • Brugt som plaster på dårlige uger. Google advarer om, at hyppige eller lange ekskluderinger kan skade Smart Bidding. Er der en dårlig periode hver måned, er problemet et andet sted.
    • Målene justeres ikke bagefter. Efter en ekskludering kan forbruget falde i en periode. Google anbefaler at holde øje med budgetter og mål i dagene efter.
    • Data fyldes bagud med det samme. Uploader du manglende konverteringer bagefter, kan det forstyrre budgivningen. Google anbefaler at vente mindst 5 dage efter ekskluderingen, hvis du vil udfylde data til rapportering.
    Arbejder du med en Google Ads-konsulent, så aftal, at du får besked, når der ændres i checkout, tema eller sporing. De fleste sporingsfejl opstår dagen efter en ændring på websitet, og jo hurtigere ekskluderingen oprettes, jo mindre skade.

    Google Shopping med data, du kan stole på

    Jeg holder øje med sporingen, så budstrategien ikke lærer af fejl. Se hvordan jeg arbejder med Shopping-kampagner.

    Google Shopping med data, du kan stole på

    Ofte stillede spørgsmål om Dataekskluderinger

    Hvad er data exclusions i Google Ads?

    En funktion, der beder Smart Bidding se bort fra konverteringsdata fra en bestemt periode, fordi dataene er forkerte. Typisk efter et sporingsnedbrud eller dobbelttælling.

    Fjerner en dataekskludering konverteringerne fra mine rapporter?

    Nej. Ekskluderingen påvirker kun de data, Smart Bidding lærer af. Konverteringerne står stadig i rapporterne.

    Hvad er forskellen på en dataekskludering og en sæsonjustering?

    En dataekskludering bruges bagud, når data har været forkerte. En sæsonjustering bruges fremad, når du forventer en kortvarig ændring i konverteringsraten, fx under et udsalg.

    Virker dataekskluderinger i Performance Max?

    Ja. De virker i søge-, Shopping-, display- og Performance Max-kampagner med konverteringsbaseret Smart Bidding. De virker ikke i hotel- og rejsekampagner.

    Relaterede begreber

    Start min transformation